Praktyczne narzędzie do diagnostyki sieci
Ownit Fixit to aplikacja diagnostyczna, stworzona z myślą o użytkownikach Ownit, umożliwiająca analizę i testowanie domowej sieci. Aplikacja oferuje różnorodne testy, takie jak Speed Test, Ping, Traceroute oraz diagnostykę jakości połączenia, co pozwala użytkownikom na samodzielne rozwiązywanie problemów związanych z siecią. Dzięki funkcji Live Video, można nawiązać połączenie z technikiem, który może pomóc zdalnie, korzystając z kamery urządzenia mobilnego.
Aplikacja Ownit Fixit jest przydatnym narzędziem zarówno do samodzielnej diagnostyki, jak i podczas kontaktu z obsługą klienta. Użytkownicy otrzymują szczegółowy raport z wykrytymi problemami oraz proponowanymi rozwiązaniami. Dodatkowo, aplikacja umożliwia udostępnienie kodu technikowi, co przyspiesza proces rozwiązywania problemów i poprawia jakość obsługi.
